Narito ang lima sa mga pinakakaraniwang emosyon na gumagabay sa mga desisyon sa pagbili ng mga prospect, kasama ang ilang malikhaing paraan para sa mga salespeople na gamitin ang bawat isa kapag naghahanap:

1. Pagtanggap

Ang mga prospect ay patuloy na naghahanap ng mga bagong paraan upang mapataas ang kanilang katayuan sa loob ng isang organisasyon (o industriya).Ang mga salespeople na maaaring magpakita kung paano makatutulong ang kanilang mga produkto at serbisyo sa inaasam-asam na makamit ang layuning iyon (hal., pagbibigay-daan sa kumpanya na magkaroon ng competitive edge) ay pumuwesto sa kanilang sarili bilang mga tagapagtaguyod, na naglalayong tumulong na mapabuti ang katayuan ng mamimili sa loob ng organisasyon.Sa pag-iisip na iyon, maaaring makatulong na tanungin lamang ang bawat prospect, at iangkop ang iyong mga pangunahing punto sa pagbebenta nang naaayon.

2. Pagpapatunay

Gusto ng mga customer na maramdaman na mahalaga ang kanilang input, at sa pangkalahatan ay nahuhumaling sila sa mga salespeople na makakapagbigay sa kanila ng katiyakan sa bagay na iyon.Sa pag-iisip na iyon, maaaring makatulong para sa mga salespeople na gamitin ang tatlong hakbang na ito kapag tumutugon sa mga karaniwang pagtutol o karaniwang pagkakaiba ng opinyon:

• Makiramay sa inaasam-asam sa pamamagitan ng pagpapaliwanag na binigyan ka niya ng bagong anggulo upang isaalang-alang ang isyu.
• Magkasundo sa pamamagitan ng pagsang-ayon na ang pananaw ng prospect ay nasa target.
• Pagtibayin ang pananaw ng inaasam-asam sa pamamagitan ng pag-reframe ng iyong panukalang halaga batay sa kanyang feedback.

3. Kaginhawaan

Sa mapagkumpitensyang pamilihan ngayon, kung mas maginhawa ang isang salesperson para sa isang inaasahang magnegosyo, mas malamang na ang inaasam-asam ay hindi lamang sumulong sa isang transaksyon, ngunit magpatuloy sa paggawa ng negosyo sa ibaba ng linya.Ginagawang priyoridad ng matagumpay na mga salespeople na maunawaan ang proseso ng pagbili ng bawat prospect nang maaga, nakikipagsosyo sa inaasam-asam upang matiyak na ang bawat hakbang ay iniangkop upang matugunan ang mga ipinahayag na pangangailangan ng kumpanya, pati na rin ang mga personal na kagustuhan ng mamimili.

4. Kontrol

Ang karamihan ng mga mamimili ay nagiging mas maasahin sa mabuti tungkol sa posibilidad na magnegosyo kapag naramdaman nilang parang sila ang kumokontrol sa proseso.Sa ganoong diwa, maaaring makatulong na isuko ang isang tiyak na halaga ng kontrol, na nagpapahintulot sa inaasam-asam na magdikta ng isang timeline para sa pagbebenta, pati na rin kung paano at kailan magkikita kayong dalawa upang pag-usapan ang bawat hakbang.Ito ay isang mainam na paraan upang ipaalam sa bumibili na pareho kayong nasa parehong pahina, habang pinapatahimik siya tungkol sa panganib na maitulak sa isang hindi matalinong desisyon sa pagbili.

5. Sense of belonging

Ang isa sa mga pinaka-nakakahimok na dahilan para sa isang prospect na isaalang-alang ang paggawa ng negosyo ay ang paniwala na ang ilang nangungunang mga kakumpitensya ay nakikinabang mula sa isang produkto o serbisyo na hindi niya ginagamit.Ang mga testimonial mula sa mga kilalang pangalan sa rehiyon o industriya ay napakalaking mapagkukunan sa pagsasaalang-alang na iyon, partikular ang mga na nagha-highlight sa lahat ng paraan kung paano nakatulong ang iyong serbisyo sa isang nangungunang kakumpitensya na umunlad.Sa ilang mga kaso, ang iyong solusyon ay maaaring mag-alok sa mga prospect ng isang competitive edge.Sa iba, maaari nitong payagan ang pag-asam na maging ang larangan ng paglalaro sa mga titans sa industriya.

Resource: Hinango mula sa Internet