Paano magsulat ng email na talagang gustong basahin ng mga customer

mensahe sa keyboard, mail

Nabasa ba ng mga customer ang iyong email?Odds ay hindi sila, ayon sa pananaliksik.Ngunit narito ang mga paraan upang madagdagan ang iyong mga posibilidad.

Ang mga customer ay nagbubukas lamang ng halos isang-kapat ng email ng negosyo na kanilang natatanggap.Kaya kung gusto mong bigyan ang mga customer ng impormasyon, mga diskwento, mga update o libreng bagay, isa lang sa apat ang nag-aabala upang tingnan ang mensahe.Para sa mga nagbabasa, isang malaking bahagi ay hindi man lang nababasa ang buong mensahe.

10 mga tip upang gawing mas mahusay ang iyong mga mensahe

Upang pahusayin ang iyong mga mensahe sa mga customer, kasama ang posibilidad na basahin at aaksyon nila ang mga ito, narito ang 10 mabilis at epektibong tip:

  1. Panatilihing maikli, maigsi ang linya ng paksa.Hindi mo ibebenta ang iyong ideya o impormasyon sa linya ng paksa.Ang layunin ay magsulat ng isang bagay na makakaakit sa mga customerbuksan mo.
  2. Bumuo ng intriga.Gamitin ang linya ng paksa tulad ng gagawin mo sa Elevator Speech – ilang salita o simpleng ideya na nagpapaisip sa mga customer, “Iyan ay kawili-wili.Pwede mo ba akong mamasyal at sabihin sa akin ang higit pa?"
  3. Isaalang-alang ang lalim ng relasyon.Kung hindi gaanong matatag ang iyong relasyon sa mga customer, mas maikli dapat ang iyong email.Sa isang mas bagong relasyon, magbahagi lamang ng isang simpleng ideya.Sa isang itinatag na relasyon, nakakuha ka ng pribilehiyong makipagpalitan ng higit pang impormasyon sa pamamagitan ng email.
  4. Ilayo ang kanilang mga daliri sa mouse.Sa isip, ang katawan ng mensahe ay dapat nasa isang screen.Hindi mo nais na maabot ng mga customer ang kanilang mouse, na gagamitin nila sa pagtanggal nang mas mabilis kaysa sa gagamitin nila sa pag-scroll.Maaari kang mag-embed ng URL para sa higit pang mga detalye.
  5. Laktawan ang mga attachment.Hindi sila pinagkakatiwalaan ng mga customer.Sa halip, at muli, mag-embed ng mga URL.
  6. Tumutok sa mga customer.Gamitin ang salitang "ikaw" nang higit pa kaysa sa "kami" at "ako."Kailangang maramdaman ng mga customer na maraming nasa mensahe para sa kanila.
  7. Magpadala ng malinis na kopya.Basahin nang malakas ang iyong kopya bago mo pindutin ang ipadala upang matiyak na hindi ito mukhang awkward.At kung parang awkward ito sa iyong tainga, makatitiyak kang nakaka-awkward ito sa mga customer - at kailangang baguhin.
  8. Iwasan o limitahan ang anumang bagay na nakakagambala sa mga customer mula sa iyong mensahe:Kasama doon ang anumang typeface na hindi karaniwan, walang kaugnayang mga larawan at HTML.
  9. Lumikha ng puting espasyo.Huwag magsulat ng malalaking talata – tatlo o apat na pangungusap sa loob ng tatlo o apat na talata max.
  10. Kumuha ng pagsusulit.Bago mo pindutin ang ipadala, hilingin sa isang kasamahan o kaibigan na tingnan ito at sagutin: "Nakakaabala ba o hindi mapaglabanan ang ibinabahagi ko?"

 

Kopyahin mula sa mga mapagkukunan ng Internet


Oras ng post: Abr-02-2021

Ipadala ang iyong mensahe sa amin:

Isulat ang iyong mensahe dito at ipadala ito sa amin