Ang ating pang-araw-araw na kasama – ang smartphone – ay isa nang permanenteng feature sa ating lipunan.Ang mga nakababatang henerasyon, sa partikular, ay hindi na maiisip ang buhay nang walang internet o mga mobile phone.Higit sa lahat, gumugugol sila ng maraming oras sa social media at nagbubukas ito ng mga bagong pagkakataon at posibilidad para sa mga retailer na mas madaling mahanap ang kanilang mga sarili ng mga nauugnay na target na grupo at upang makakuha ng (bagong) mga customer na aktibong nasasabik tungkol sa kanila.Ginagamit sa tabi ng sariling website ng retailer o iba pang mga platform ng pagbebenta, nag-aalok ang social media ng perpektong paraan upang makabuo ng higit pang abot.

Ang pundasyon para sa tagumpay: paghahanap ng mga tamang platform

Bago magsimula ang mga retailer para sa social media cosmos, dapat silang magsagawa ng ilang pangunahing paghahanda na magkakaroon ng malaking epekto sa tagumpay ng kanilang sariling mga channel.Bagama't ang pagkakaugnay ng isang retailer para sa mga partikular na platform ay isa lamang sa mga mapagpasyang salik para sa komersyal na tagumpay, ang pagkakatugma sa pagitan ng kanilang sariling target na grupo, ang diskarte ng kumpanya at ang mga katangian ng kani-kanilang platform ay dapat na gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagpili ng mga channel sa social media.Ang susi sa paunang oryentasyon ay nasa pagsagot sa mga sumusunod na tanong: Anong mga platform ang aktwal na umiiral at anong mga katangian ang mayroon ang bawat isa?Kailangan ba talagang nasa Instagram ang bawat retailer?Ang TikTok ba ay isang nauugnay na platform ng social media para sa maliliit na retailer?Sino ang maaari mong maabot sa pamamagitan ng Facebook?Ano ang papel na ginagampanan ng iba pang mga platform ng social media?

Pag-alis: kung bakit matagumpay ang presensya sa social media

Sa sandaling magawa ang pagpili ng mga tamang platform, ang susunod na pokus ay ang pagpaplano at paglikha ng nilalaman.Ang mga tip at praktikal na halimbawa ng iba't ibang mga format at diskarte sa nilalaman ay makakatulong sa mga retailer na ipatupad ang kanilang sariling presensya sa social media at upang lumikha ng nilalaman na nagdaragdag ng halaga.Ang mahusay na organisasyon, pagpaplano at isang matalas na pakiramdam ng target na grupo - at ang kanilang mga pangangailangan - ay bumubuo ng mga mani at bolts ng matagumpay na nilalaman.Makakatulong din ang mga social media platform sa mga retailer na hindi pa gaanong kilala ang kanilang target na grupo.Sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga aktibidad, posibleng matukoy kung aling content ang malaking hit at kung aling content ang flop.Maaari itong magamit bilang batayan upang ma-optimize ang buong presensya sa social media at makilala ang bagong nilalaman.Ang mga interactive na format sa mga platform, tulad ng mga maikling survey o pagsusulit, ay maaari ding mag-ambag sa pagtukoy sa mga pangangailangan at kagustuhan ng mga potensyal na customer.

Kopyahin mula sa mga mapagkukunan ng Internet