Ang mga customer na bumubuo ng kaugnayan sa iyo ay isang bagay.Ngunit ang tahasang pang-aakit - o mas masahol pa, ang sekswal na panliligalig - ay isa pa.Narito ang dapat gawin kapag masyadong malayo ang mga customer.

Alam ng karamihan sa mga customer ang malinaw na linya na naghihiwalay sa negosyo at kasiyahan.Ngunit kapag nakipag-usap ka sa mga customer araw-araw, araw-out, madalas na ang isang customer ay tatawid sa linya, marahil na may labis na hindi hinihinging pambobola, hindi naaangkop na mga komento o hindi gustong mga pag-unlad.Gusto mong pigilin ang ganoong uri ng pag-uugali ng customer sa simula bago ito maging sexual harassment.

Kapag ang isang customer ay gumawa ng mga bagay upang maging hindi komportable ang isang empleyado, siya ay napakalayo na.Iyan ay kapag ang mga empleyado ay kailangang kumilos upang ihinto ang hindi naaangkop na pag-uugali at itakda ang kurso para sa isang patuloy na relasyon sa negosyo.

Magsalita ka

Narito ang dapat gawin kapag masyadong malayo ang mga customer:

• Iguhit ang iyong linya.Ang pagbuo ng kaugnayan sa pamamagitan ng kaswal na pag-uusap ay nagdudulot ng kaunting panganib.Maaaring bigyang-kahulugan ng ilang mga customer ang magiliw na pagbibiro bilang pang-aakit — at tumugon sa uri.Kaya manatili sa mga neutral na pag-uusap tungkol sa panahon, palakasan, balita sa industriya at mga gawain sa mundo.
• Ibahagi.Kung may customer na nanliligaw sa iyo, sabihin kaagad sa iyong boss.Sa ganoong paraan kung tataas ang sitwasyon, nasa loop na ang iyong boss at maaaring makialam kung kinakailangan.
• Ilatag ang batas.Kung ang isang customer ay naging isang admirer, at nagmumungkahi ng isang pagsasama-sama, mabait na sabihin sa kanya na mayroon kang personal na patakaran na huwag makipag-date sa mga customer.
• Huwag tanggapin.Kung ang isang admirer ay nagpadala ng mga regalo, pasalamatan ang customer at ipaliwanag na hindi mo matatanggap ang mga ito, ngunit ikalulugod mong ibahagi ang mga ito sa iyong mga kasamahan dahil ang pagtulong sa mga customer ay isang pagsisikap ng pangkat.
• Panatilihin ang iyong mga oras.Huwag kailanman ibigay sa mga customer ang iyong mga personal na numero, admirer man sila o hindi.Ang isang taong propesyonal ngayon ay maaaring magkaroon ng interes sa hinaharap.Ibahagi lamang ang iyong mga numero ng trabaho at ang mga oras na available ka para sa kumpanya.
• Maging mabait — sa isang punto.Ang isang humahangang customer ay maaaring makaramdam ng kalokohan kapag siya ay tinanggihan, kaya patuloy na kumilos nang mabait at propesyonal.Gayunpaman, kung magpapatuloy ang admirer pagkatapos ng pagtanggi, isali ang iyong boss.

Resource: Hinango mula sa Internet