Ang pagpapaalam sa mga customer sa iyong pangalan at mabuting reputasyon sa serbisyo ay maaaring magpalakas ng mga benta at makapagpapasaya sa mas maraming customer.Na kung saan ang marketing ay maaaring gumawa ng pagkakaiba.

Ang ilan sa mga pinakamakapangyarihang marketing moves ngayon ay binuo sa pamamagitan ng social media o mga grassroots efforts na halos walang halaga.Maaaring magtulungan o indibidwal ang mga propesyonal sa serbisyo, pagbebenta, at marketing sa karamihan ng mga ideyang ito, na nakatuon sa pagdaragdag ng halaga sa personal o propesyonal na buhay ng mga customer.

"Kung nagbebenta ka ng isang bagay, gumawa ka ng isang customer ngayon;kung tumulong ka sa isang tao, magiging customer ka habang buhay."

Narito ang anim na ideya na susubukan:

1. Mag-alok ng mas mahalagang mga tip

Karamihan sa mga kumpanya ay nag-aalok ng mga tip sa mga customer kung paano gamitin ang kanilang mga produkto nang mas epektibo o masulit ang isang serbisyo.Ang pag-aalok ng higit pa sa mga tip na iyon — na tumutulong sa mga customer na gamitin ang iyong mga produkto at/o gawin ang mga bagay na karaniwan nilang tinatamasa sa iba't ibang mga format ay maaaring gawing kanilang pinagmumulan.

Gumawa ng maikli, partikular na digital tip sheet na may mga pamagat na nakakakuha ng pansin, at mag-embed ng mga link sa iyong site sa mga ito.Kung ito ay may kaugnayan, kapaki-pakinabang at ipinares sa mga kapani-paniwala, hindi malilimutang mga testimonial, ang impormasyon ay makakatulong sa iyong mahanap at panatilihin ang mga customer.Gawin ang mga ito bilang madaling i-download na mga PDF at sa mga format na maaaring direktang mai-post sa Pinterest, Instagram at Vine.

2. Mga tip sheet ng co-author

Hindi mo kailangang gawin ang lahat ng mabibigat na bagay para mailabas ang iyong magagandang ideya.Makipag-ugnayan sa ibang mga kumpanya na nagsisilbi sa parehong mga uri ng mga customer tulad ng ginagawa mo (walang direktang kakumpitensya) at kunin ang mga tip sheet sa pareho ng iyong mga social media site.

Mas madali nang gumawa ng mga tip sheet at infographics.

3. Gumawa ng mga video

Ang mga customer ay lalong gustong-gusto ang mga video, at hindi ka nila kailangang gumastos ng marami para makagawa.Maraming mga kumpanya ang may sabik na mga empleyado na gumagawa ng pakikipag-usap at paggawa ng video.Pagkatapos ay ipo-post nila ang mga ito sa YouTube.Kung nahihiya ang camera ng lahat, makakahanap ka ng film student sa Craigslist.

4. Gantimpala ang mga nag-aambag

Ang iyong mga customer ay maaaring isa sa iyong pinakamakapangyarihang tool sa marketing.Maaari mong palakasin ang katapatan at pataasin ang mga testimonial na nagtatayo ng negosyo sa pamamagitan ng pagbibigay sa mga nag-aambag — mga nakikipag-ugnayan sa iyong mga social media site, regular na umaawit ng iyong mga papuri sa sarili nilang mga page sa social media o sumangguni sa iyo sa mga kasamahan at kaibigan — ilang mga perks.

5. Re-purpose magandang bagay

Marahil alam mo kung ano ang nagtrabaho sa nakaraan upang dalhin at mapanatili ang mga masasayang customer.Layunin muli ang mga ideyang iyon.Halimbawa, kumuha ng post sa Facebook na may mga pambihirang likes at buuin ito sa isang maikling video.Gawing puting papel ang isang paksa ng video.Magtipon ng mga online na pag-aaral at istatistika na lumikha ng malaking buzz at bumuo ng mga infographics.

6. Makakuha ng gantimpala

Karamihan sa mga industriya o lokal na asosasyon ng negosyo ay may mga parangal na maaari mong mapanalunan.Kasama niyan ang isang online na badge na maaari mong ipakita sa iyong website upang mapalakas ang kredibilidad.At kung walang award para sa iyong industriya, gumawa ng isa.Gusto ng mga kasamahan at kasosyong kumpanya na mag-aplay para sa iyong award at kapag nanalo sila, makakatulong silang mailabas ang iyong pangalan doon.

Resource: Hinango mula sa Internet