Ilang taon nang hinuhulaan ng mga naysayer ang pagkamatay ng email.Ngunit ang katotohanan ng bagay ay (salamat sa paglaganap ng mga mobile device), ang email ay nakakakita ng muling pagkabuhay sa pagiging epektibo.At napatunayan ng isang kamakailang pag-aaral na ang mga mamimili ay handa pa ring bumili ng mga produkto nang maramihan sa pamamagitan ng email.May isang catch lang.

Ano ito?Ang iyong mga email sa marketing ay kailangang i-optimize para sa mga mobile device para hindi sila maitapon.

Inilabas ng provider ng serbisyo sa marketing sa email ang ulat nito, at inihayag nito ang mga resulta ng pambansang pag-aaral ng 1,000 mga consumer sa US sa pagitan ng edad na 25 at 40, at ang kanilang mga gawi sa email.

Ang mga natuklasan ay nakakatulong na magpinta ng isang larawan ng kung ano ang inaasahan ng mga tatanggap mula sa iyong email:

• 70% ang nagsabing magbubukas sila ng mga email mula sa mga kumpanyang nakikipagnegosyo na sila
• 30% ang nagsabing mag-a-unsubscribe sila sa isang email kung hindi ito maganda sa isang mobile device at 80% ay magtatanggal ng mga email na hindi maganda sa kanilang mga mobile device
• 84% ang nagsabi na ang pagkakataong makatanggap ng mga diskwento ay ang pinakamahalagang dahilan sa pag-sign up upang makatanggap ng mga email ng kumpanya, at
• Isasaalang-alang ng 41% na mag-opt down upang makatanggap ng mas kaunting mga email — sa halip na mag-unsubscribe — kung ipinakita ang opsyon kapag nag-unsubscribe sila.

Ang one-click opt-out myth at pagsunod sa CAN-SPAM

Tingnan natin ang huling puntong iyon nang mas detalyado.Maraming kumpanya ang nag-iingat sa pag-redirect ng mga tatanggap ng email sa isang landing page/preference center na nagpapakita ng mga opsyon para mabawasan ang bilang ng mga email na natatanggap nila pagkatapos nilang i-click ang “unsubscribe.”

Ang dahilan ay dahil sa isang karaniwang maling kuru-kuro: na ang CAN-SPAM ay nangangailangan ng mga kumpanya na magbigay ng isang pag-click na proseso ng pag-unsubscribe o pag-opt out.

Naririnig iyon ng maraming kumpanya at nagsasabing: “Hindi namin sila maaaring hilingin na i-click ang 'unsubscribe' at pagkatapos ay hilingin sa kanila na pumili ng mga opsyon sa isang pahina ng preference center.Mangangailangan iyon ng higit sa isang pag-click.”

Ang problema sa pag-iisip na iyon ay ang CAN-SPAM ay hindi binibilang ang pag-click sa opt-out na button sa isang email bilang bahagi ng one-click unsubscribe mandate.

Sa katunayan, ang one-click unsubscribe na utos ay isang gawa-gawa sa sarili nito.

Narito kung ano ang sinasabi ng batas: "Ang isang tatanggap ng e-mail ay hindi maaaring kailanganin na magbayad ng bayad, magbigay ng impormasyon maliban sa kanyang e-mail address at mga kagustuhan sa pag-opt out, o gumawa ng anumang mga hakbang maliban sa pagpapadala ng isang tugon na mensahe sa e-mail o pagbisita sa isang Internet Web page upang mag-opt out sa pagtanggap ng e-mail sa hinaharap mula sa isang nagpadala … ”

Kaya't ang pag-link ng isang tao sa isang web page upang mag-click sa isang kumpirmasyon sa pag-unsubscribe, habang nagpapakita ng mga opsyon sa pag-repare down, ay legal — at isang pinakamahusay na kasanayan.Sapagkat, tulad ng ipinapakita ng pag-aaral, maaari nitong bawasan ang attrition ng listahan ng email nang hanggang 41%.

Mapagkukunan: Iniangkop mula sa Internet